马尼拉-天津航线登机前健康管理办法

为进一步做好新冠疫情防控工作，降低新冠肺炎疫情跨境传播风险，结合大使馆4月9日发布《关于进一步调整赴华人员申请健康码要求的通知》的要求，现调整菲航马尼拉出港航班检测要求。

自5月4起，搭乘菲律宾航空(以下简称“菲航”)航班自菲律宾赴华的中、外籍乘客须进行三轮检测+登机前抗原检测，旅客在完成第一轮检测后，凭阴性报告自行前往指定隔离酒店进行路机前的7天6睁行前酒店闭环管理，因公生安全原因菲航只认可指定检测相构存指定的检测日期，时间和地占出

具的检测报告。检测相关具体要求如下:

为妥善处理乘客投诉，及时回应乘客合理关切，规范机票代理售票行为，更有效处置各类纠纷，特公布我司投诉举报方式:prairline@163.com

一、检测预约

1.预约方式

请微信扫描二维码进行线上检测预约。

2.预约时间

航班计划起飞时间前12天截止，以5月4日航班为例，4月22日 18:00停止预约，后续航班以此类推。

二、行前闭环管理入住条件和乘机条件

1、未接种、未完全接种新冠疫苗的旅客，或同一天接种两剂灭活疫苗的，或未按当地规定程序接种的，都视作未接种，要求RT-PCR 核酸、血清|sM、|gG抗体共计二项指标均为阴性方可办理入住 全部轮次的核酸与血清抗体均为阴性 方可乘机。

2、已按程序全程接种新冠疫苗且满30天的旅客或加强针最后一针注射满30天旅客要求 RT-PCR核酸为阴性方可办理入住;全部轮次的核酸检测均为阴性且经对比前后两次旅客1gM血清检测结果，两轮检测数值较为平稳或下降，允许乘机(1gM血清由阴转阳的情况除外)。

注，建议已按程序全程接种新冠疫苗但未满30天的旅客加强针最后一针注射未满30天旅客编行 如芳旅客坚持旅行将按照未接种疫苗的标准处署。

3、疫苗接种报备

(1)请已接种疫苗的客人在航班检测预约截止时间前将疫苗接种信息报备给机票代理，逾期报备或无报备，参照未接种疫苗乘客“三阴”标准要求乘机。

(2)报备疫苗所需材料:疫苗接种证明(纸质及电子版)、中国国际旅行健康证明、国际疫苗证书(小黄本)

4、航司将根据每一轮的检测结果劝退不符合标准的旅客。

三、退改签规则:

1、旅客若自愿退票。15天外自愿退票。损失票款 50%，15天内退票全损。

2、提前 7 日检测为核酸检测+血清检测，仅通知核酸阳客人，本次客人机票票面款全退

3、提前5-2 日检测为核酸检测，仅通知核酸阳客人，本次客人机票款票面全退。

4、提前24小时检测为核酸+血清检测，仅通知核酸阳客人 本次客人机票轻票面全退。

5、任意一次检测未参加，视为客人自愿放弃，机票款不退。

四、检测流程：

五、检测前准备

1. 检测费用

登机前共四轮检测，第一轮检测费用9000比索，检测机构现场收取，入住隔离酒店后检测费用23600比索，酒店入住现场收取。

2. 酒店隔离费用

酒店4400比索/人/晚，合计：26400比索，酒店入住现场收取比索。

3. 所需资料和物品

①资料:护照原件、4份护照复印件、4份居住证明复印件、《自我健康状况检测表》、《新冠疫苗接种声明书》、《检测告知书》、《无疫苗接种声明》

②物品:防护服(至少3套)、N95/KN95口罩若干(至少10个)、面罩(至少3个)、酒精(至少300ML)、笔、温度计

六、行前7天6晚指定酒店隔离

1. 第一轮检测结果出来后，符合承运要求的旅客，工作人员将会通知隔离酒店入住办理时间，地点等相关事宜，隔离酒店标准均为四星级成以上。有同行的家庭旅客，需要申请同一酒店房间完成行前7天6晚闭环管理的，请核酸预约截止当天向机票代理申请。隔离酒店由工作人员根据可利用房间情况统一进行安排，不接受旅客指定。

2. 请在指定日期按时入住隔离酒店，入住期间请务必遵守当地法规和酒店要求。隔离期间，亚禁旅客未经允许外出房门、严禁隔离房间内吸烟，严禁私自预订外卖。违反相关隔离规定的旅客，一经查处，均视为自动弃程，取消航班座位，相关损失由旅客本人承担。

七、检测报告领取

1. 检测报告领取链接将于检测结束次日发送至“通知群”里，或向票代索要。检测未通过旅客，凭相关阳性检测报告，联系机票代理申请全额退票。

2. 通过四轮检测的旅客，凭①登机前3 次核酸检测报告、②疫苗接种证明、③《新冠疫苗接种声明书》、④)《自我健康状况监测表》、⑤本人有放护照/旅行证资料页、(6)全程机票(行程单)、(7)中资企业项目人员，须上传《隔离管理承诺书》向中国驻菲律宾大使馆申请"防疫健康码国际版绿码"。乘机当日将由统一安排车辆送往机场。

八、温馨提示

1. 根据国家相关防疫政策，菲航将拒绝核酸阳性旅客及其密切接触者乘机(如共同出行、居住、学习、工作，或有其他密切接触的人员)。乘客须如实报备密切接触或同行人，如有瞒报，将被取消乘机资格目机票费用不予退回，同行人举报邮箱:nrairline@163.com

2. 所有乘机人员在第一轮检测结束后，严格按照要求居家隔离，做好个人常护和健康监测:

3. 陪同老人、儿童和婴儿赴华的旅客应特别注意做好各项防护措施，检测回家后应做好自我隔离，避免前往人员聚集场所，防止感染。

4. 乘机时必须全程佩藏KN95/N95(无阀门)口罩、面罩，穿戴防护服。建议穿戴更高等级的防护装备，包括但不限于护目镜、医用手套等，随身携带备用口罩和消毒湿巾，禁止群聚聊天、用餐、随意摘脱防护用品等高风险行为。

5. 如您之前有新冠感染史或指定机构检测指标阳性，请根据中国驻菲律宾大使馆2022年1月7日发布的《关干调整赴华人员申请健康码要求的通知》，向大使馆提交痊愈审核。在完成上诉要求并收到使馆邮件回复“通过确认痊愈审核”后，再计划乘机赴华，避免出现无法申请绿码影响出行的情况，并请将使馆“通过确认痊愈审核”邮件转发至palpr314@gmail.com进行审核。